nkok বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
nkok-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হতে পারে, যদি তা সঠিক সীমার মধ্যে উপভোগ করা হয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে আমরা শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা একটি দায়িত্বশীল সঙ্গী।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সময় ও অর্থের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা, পরিবার ও কাজের প্রতি দায়িত্ব পালন করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা — সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে এই মানসিকতায় উৎসাহিত করি।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা যেন সুখকর থাকে, সেটি নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
nkok প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই সূচকগুলো আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের কার্যকারিতা প্রতিফলিত করে। আমরা প্রতিনিয়ত এই মানদণ্ড উন্নত করার চেষ্টা করছি।
nkok আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনি কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমার ক্ষেত্রে এই সীমা প্রযোজ্য হবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
যদি গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হয়, তাহলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার সুবিধা নিন। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনি চাইলে আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক। nkok আপনাকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়:
| সীমার ধরন | সময়কাল | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | ৭ দিন | তাৎক্ষণিক |
| মাসিক জমার সীমা | ৩০ দিন | তাৎক্ষণিক |
| দৈনিক ক্ষতির সীমা | ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক |
| সেশন সময়সীমা | প্রতি সেশন | তাৎক্ষণিক |
| বাজির সীমা | কাস্টম | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ৭ দিন পর কার্যকর হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন রোধ করার জন্য।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ। nkok দুটি ভিন্ন স্তরের বিরতি সুবিধা প্রদান করে:
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, তবে মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন চলাকালীন আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাব না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা প্রতিরোধ করব।
যদি গেমিং সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেব এবং সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করব।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করুননিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং নিজেকে চেনার সাহস।
গেমিং শুরুর আগেই ঠিক করুন কত টাকা খরচ করবেন। এই পরিমাণ হারালেও যেন জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব না পড়ে — শুধু সেটুকুই বরাদ্দ রাখুন।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম — ক্রিকেট ম্যাচ দেখা বা সিনেমা দেখার মতোই।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। পরিবারের সাথে সময় কাটান, হাঁটতে যান বা অন্য শখের কাজ করুন।
মন খারাপ, রাগান্বিত বা মানসিক চাপে থাকলে গেমিং করবেন না। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায় এবং বেশি ক্ষতির ঝুঁকি থাকে।
গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন। আমরা প্রতিটি ধাপে আপনার পাশে আছি।
উপরের সতর্কতার লক্ষণগুলো পড়ুন এবং সৎভাবে নিজেকে প্রশ্ন করুন। নিজের অবস্থা বোঝাই প্রথম পদক্ষেপ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনার পরিস্থিতি বুঝে সহায়তা করব।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা পরিবারের সাথে কথা বলুন। পেশাদার সহায়তা নেওয়া সাহসের কাজ।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
আপনার সমস্যা বা অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
nkok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি আমাদের একটি অপরিহার্য নিয়ম এবং আমরা এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করি।
নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।
আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ রোধ করতে আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার জন্ম তারিখ সঠিকভাবে প্রদান করুন।
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি আপলোড করুন।
আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য যাচাই করবে।
যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় হবে।
মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হবে।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়া হয়ে গেলে nkok-এ লগইন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। মনে রাখবেন — গেমিং হোক আনন্দের, বোঝার নয়।
শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন।